CX品牌區域總監華敬想起釋出會那晚自己被嚇破的膽子,對蘭特酒店仍舊心懷不滿:“雖說你們在釋出會上進行了補救措施, 可如果不是因為你們的疏忽,導致壓軸嘉賓食物過敏, 以及管理不嚴,放入閒雜人等拉下電閘,也不會出現這麼危急的情況!”
見CX品牌方態度強硬,畢竟有白紙黑字的合約在前,李子露也不禁為難。
朱緋彤賠笑緩聲道:“拉電閘的嫌疑人還沒找到, 現在就談賠償,未免為時過早。您看能不能再多給我們酒店幾天時間,我們會盡快將嫌疑人找出, 到時必定給貴品牌方一個滿意的答覆。 ”
此時, 剛始終在旁不發一言喝著茶水的CX公關部經理陳峰忽然笑了出來:“其實我也知道貴酒店已經盡了全力,但畢竟是因為你們的工作疏忽給我們品牌方造成了損失。就算是最後找到了嫌疑人,對這件事也於事無補。所以,大家還是按照白紙黑字走程式吧, 畢竟要是真打起了官司,引發輿論,會對貴酒店造成不利的影響。”
陳峰向來都是老好人的姿態,可這次的話卻是棉中藏刀。
朱緋彤攥緊了手,抬眸望向他,意味深長地道:“陳經理,如果最後我們查出,是貴品牌方內部人員所做的,那應該如何是好呢?”
聞言,陳峰眼波微動,而華敬則蹙緊眉頭,立即問道:“什麼意思?你們是在說誰?我們CX內部出了奸細?”
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