趙德三就一邊喝著茶水，一邊隨手拿起今天的報紙來看，心急如焚的在環保局的接待室裡等了差不多足足有半個多小時，工作人員才過來告訴他趙局長來了。

趙德三起身板著臉過去推開了趙局長的辦公室門，看到是區委一把手，趙局長立即滿臉堆笑的迎上去打招呼：“趙書記，您過來了，您快坐，快坐。”

趙德三一臉不悅的在沙發上坐下來，趙局長趕緊又是安排人上茶，又是掏出一盒中華給趙德三敬上一支，用打火機點燃，看著趙德三的神色有些不太好，就唯唯諾諾的站在一旁，不知道這個年輕的區委書記突然一大早來環保局找他有什麼事情。

趙德三吸了一口煙，瞥了一眼趙局長，說道：“趙局長，你這工作作風可要好好改正一下啊，這都上班多長時間了，我在接待室裡等了你半個多小時了，要是每個人都像你這樣，那咱們的工作還幹不幹了啊？”

趙局長立即陪著笑臉解釋道：“趙書記，那個……那個早上路上堵車，所以……所以我來的晚了一點。”

“堵車也不是理由，知道每天這個點堵車，那你早出門個十幾分鐘不就好了嗎？”趙德三板著臉瞥了他一眼說道，“你這個工作作風可不行啊！”

“是，是，以後我早點出門，一定按時來單位。”趙局長立即唯唯諾諾的點著頭說道。

見他的認錯態度倒是不錯，趙德三原本板著的臉色也就稍微緩和了一些，他深諳領導批評下屬的藝術，尤其是為官者，更是需要掌握批評的藝術。批評在官場的日常工作中是不可避免的，它既是一種重要的激勵方式，又是一種有效的溝通訊號，在領導者的領導實踐中發揮著重要作用。但它又是很多領導者常常感到無法迴避而又深為猶豫的領導手段。需要認識的是，這種手段不僅是工具論意義上指向結果的工具，它更大程度上是一門直擊心靈的藝術。批評之所以作為一門藝術，在於它並非只要滿足某些既定的條件即可得到某種確定的結果，而更多的取決於一些微妙的、甚至難以言傳的感應和領悟，特別注意對批評物件、批評時機、場合和方式的選擇。所謂‘運用之妙，存乎一心’。對批評藝術的巧妙運用可以使領導變得事半功倍。

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