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範農看到珠高達坐在了自己面前,珠高達現在滿頭大汗,看樣子有急事。
現在的珠高達想迫不及待的說出重要的事通知全國。
範農雖然看到珠高達這樣,但沒有慌神,因為前臺這種工作要時刻保持冷靜,心態一定要好,要是遇到那種不講理的人,自己不能在臉上表現出內心的不滿。
前臺這種工作並不是像人想的那麼簡單,每天都要見到不同的人,不同的情緒,不能惹惱客人,臉上一定要用最好的妝容面對客人,在轉身的時候發洩一下,也不能讓客人察覺,顧客就是上帝,一定做到顧客滿意。
範農這樣的前臺每天都要保持一張撲克臉,在下班的時候他們經常與自己的好友痛訴,範農與祖黃每天下班都說自己今天遇到的客人,把好玩的、好笑的說說,有時還會罵上幾句那種噁心人的客人。
這也成為了兩人直接的樂趣,他們彼此理解,彼此安慰,感情日益加深。
範農“四平一穩”的坐在凳子上,面對著珠高達。
所謂四平一穩即:上半身與桌面持平,雙腿保持正直與櫃檯內側持平(不得翹二郎腿或搖晃),辦理業務時雙手呈65度,頭部保持正直目光與前方人員保持平視,表情親和且穩重。
這種坐姿要經過一個星期的訓練,看似簡單,但做起來不能有一絲差錯,範農與祖黃已經在這裡工作五年之久,對這種坐姿瞭如指掌,只要坐在櫃檯下面的凳子上,就自然而然形成坐姿,這種坐姿已經成了潛意識。
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