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有時候,簡單的事情,因為某種原因,就會變得複雜。
一個病人家屬,在醫院出現急性心肌梗死,醫生熬夜傾力搶救,這本來是相當正能量的事情。
但是不知道怎麼回事,卻讓醫院各部門如臨大敵,異常緊張。
孫院長對此事頗為顧慮,趙主任也一樣,甚至顧慮更多。
第二天上班時間,孫院長完成總值班的工作,這件事移交給醫務處處理。
總值班由行政部門領導輪流擔任,在夜間下班時間或者節假日,行政領導都是休息狀態,總值班作為醫院的臨時最高領導,處理突發事件,比如協調大搶救、處置各種糾紛等等。
一旦到上班時間,總值班的職責就自動取消。
趙主任詳細瞭解事情經過,非常重視此事,認為這事有糾紛的苗頭。
判斷潛在糾紛這事,趙主任從來不是感情用事,有著自己一套方法,他自己設計一個評分表,每一項危險因素都給予一定的分值,將事件對著表格去打分,超過一定的分值,就判為高危。
早上上班,趙主任對著表格,就像卜卦一般,逐專案去打分,打完分,趙主任一看---居然是高危事件。
對小敏敏的手術,按道理應該緩一緩,看看事情的風向再說。
不管老太太病情是否平穩,出現糾紛關鍵在他們那個兒子。
他們的兒子現在關押在拘留所,會不會定罪,還是未知數,要是沒有被定罪,極可能借著此事跟醫院鬧事,目的很簡單,敲詐一筆錢。
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