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“我叫韓子光,叫我小韓就好了。我是平安保險的業務員,如果您有保險需要的話可以聯絡我,我可以為您提供最專業的服務以及諮詢。”
小夥子很熱情的雙手遞過來,我正在出神,他碰了碰我的胳膊才回過神來。不打笑面虎是老話,我也報以微笑收下他的名片。我想了幾秒鐘跟他說,
“我能現在就問你一個問題嗎?”
“沒事,您說。不過可能只有十分鐘的時間,我馬上就到站了。”小夥子看看手錶跟我說。
“人死之後能拿到錢的保險叫什麼保險?”時間不寬裕我也沒多想就吐口而出。
“壽險和意外險”,小夥子也很乾脆。
“有區別嗎?”我對保險不懂很疑惑地看著他。其實在我問第一個問題的時候,旁邊就有幾個人用很異樣的眼光看著我。
“壽險是一個過程基本上都是生老病死,被保人是知道自己啥時候沒得。意外險嘛是一個節點基本上都是意外死亡,被保人都不知道自己啥時候沒得”
小夥子估計是看過趙老師的作品,說話很風趣。話術的專業度不敢恭維,但至少通俗易懂。估計應該在銷售中遇到過很多我這樣的人,對保險一知半解。
我們一般熟知的一些大公司培訓時所用的銷售話術其實都不是最佳的。為什麼會這樣咧,是因為公司都會往話術裡面加入一些規避法律風險的字眼,怕銷售亂說到時候引起不必要的法律糾紛。而且很多大公司的銷售話術都是要過法務稽核。雖然法律風險降低了,但咬文嚼字的嚴謹不利於闡述基本業務。
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