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其實,秦東是經過大量的市場走訪,才終於發現了問題的癥結:
採用週轉箱供貨的秦灣啤酒店供貨價比嶸啤高0.5元/瓶,有些酒店利用資訊不對稱把零售定價差設為2元;
另外,儘管很多酒店零售價差僅1元,但消費者並不知情,不敢消費,秦東稱其為“價格心理障礙”(指明明產品價格不高,但消費者因不知道具體價格而不敢消費),按照“歸因論”的心理作用,故意說秦啤口感不如嶗啤。
這也在此詮釋了營銷裡面的一個重要概念——只有認知,沒有事實。
“能啊。”秦東忙招呼著兩位坐下,他也不隱瞞,直接道,“我發現啊,不是秦啤不好喝,而是消費者心中的“價格心理障礙”在作怪。
價格心理障礙?
何湧生看看彭高德,兩人都笑了,你秦東是賣啤酒的,嗯,釀造啤酒也有兩把刷子,可是說什麼心理學,你可是外行。
“你看你們,不相信了吧?”從兩人臉上讀到了意外,秦東自己也笑了,“我雖然不懂心理學,可是我懂人心。”
中國老百姓的心理!
中國人都是要面子的,人活一張臉,樹活一張皮,打人不打臉……這樣的話,小秦巡嘴裡都能蹦出一句來。
儘管秦灣啤酒的零售價格已經大幅降低,但消費者並不知道。
他們依然想當然地認為,秦灣啤酒的價格和以前一樣遠高於嶸崖啤酒。
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