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裴瑤的這番話,讓周不器結合著先知先覺,一下就把國內未來的電商行業的發展成因給捋清楚了。
原來如此!
前世的阿里,在衛折下臺之後,就一定要從根子上解決企業信譽問題,就必然要進行一系列在根本層面上的戰略方向性的轉型。
很重要的一點,就是推出了天貓,並降低了淘寶小店主的流量比重。
其實就是“自營”和“第三方”之間做的選擇。
天貓超市這是實實在在的阿里自營產品。
那些天貓上的旗艦店或者銷量很高的大店鋪,雖然都是第三方店鋪,可因為他們的銷量高、規模大,所以他們更在乎自身的信用。
或者反過來說,因為他們更在乎自身的信用,能夠提供最好的服務,所以這些店鋪才能脫穎而出,成為網店中的佼佼者。
這些旗艦店、標杆店鋪雖然也是“第三方”,可他們自我要求更高,更關注長期價值,服務更好、信譽更高。
所以從性質上來看,跟“自營”很像。
這樣一來,就解決了阿里的這種商業模式上存在的基因上的劣勢,闖過了信譽危機的一關,達到了跟京東自營同等的服務體系。
當然,這樣做也有很大的代價。
那就是天貓、淘寶上必須要降低那些淘寶小店的流量比例,阿里就是靠著這些第三方的小店成長起來的,而阿里出現的信譽危機也是來自這些第三方小店。
算是雙刃劍。
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