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到底要怎麼辦？

這是急需解決的問題。

因為神船和長天科技的網速比較快，所以聯網的計算機已經自動更新了系統，並且出現了沒有辦法進入桌面的情況。

那一些使用者使用的是寬頻撥號上網，網速肯定要慢一些，但是隻要電腦連上的網際網路，就會觸發系統自動升級，退都退不出來。

使用者還不是專業的it工程師，遇到這種情況，電腦就根本沒有辦法使用。

如果該情況持續下去，這將會嚴重的打擊碳晶硬碟的市場口碑和銷量，也會打擊神船的銷量。

陳瀟說道：“神船有必要即刻給使用者發一份公告，讓沒有開機的使用者先拔掉網線再使用電腦，直到我們找出解決的辦法再說。”

吳軍急了：“可是！”

陳瀟說道：“吳總，現在不是分析原因的時候，現在最重要的就是讓使用者暫時不要升級系統。”

吳軍也知道是這個道理，掛掉電話之後，立刻讓神船釋出了最新的公告，並且通知神船下屬的經銷商。

公告和經銷商都明確的告知使用者，在使用搭載了碳晶硬碟的電腦之前，先拔掉網線，再開機。

神船剛剛成立的售後部門也有的忙了，售後部門的人按照使用者所預留的電話，一個一個的打電話告知，並且解釋。

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