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第二天，王明警帶著段欒鴻來到王石的辦公室，接受指派。

王石打了電話到服務部讓黃璨也過來。

黃璨來到後，王石看著兩人說道：“嗯，你跟黃璨兩個搭檔，你年紀小，有不懂的地方多向老同志請教，同時要提高自己的技術水平，帶出一批新的技術骨幹出來，武漢分公司的服務部壓力不小，主管東南方面的市場，東南方向是咱們國家的發達沿海城市，經濟發達的幾個省份都在那邊，隨著改革開放的深入，那邊的產品比東北方向的還要多。”

“你們的工作其中有一項就是儘快培養出一批技術過硬的技術團隊，及時，高效，專業，是我們公司售後服務的宗旨，是激烈的汽車市場竟爭中的一個重要指標。”

特別是汽車行業，及時，高效，專業的技術服務對汽車品牌非常重要。

不管是多好的汽車品牌，都會有出現故障的時候，如果車子出現了故障卻遲遲沒有得到解決，那麼這個品牌在使用者心中就大打折扣。

幾十年後，每個汽車品牌把售後服務當作重要的工作來抓。

使用者車子一但出現了問題，生產生活都會停滯，使用者都是非常著急，要是拖拉幾天才直到現場，那麼在使用者心裡，這個汽車品牌就涼涼了，下次不可能選擇這個品牌。

高效專業，要是的是在維修的過程中的體現出來的專業性，最終的結果如何維修的技術好不好，會不會出來返工的事情，或者是越修越壞的情況。

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