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第七百零四章 不一樣的客服(加更第五章)

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“我其實有一個想法,不僅對咱們秦大媽聲譽有一定提升,同時,也能降低人員流失率”;

沒等趙長樂拍馬屁,馬毅搏繼續道:“全世界殘疾人口超過5億人,殘疾率為10%,我國基本持平”;

“殘疾人口主要集中在聽力,語言,智力方面,合計佔殘疾人口總數的53.89%”;

“我的想法是,咱們既然有線上客服,只要客服人員認識字,能接聽電話,有一定的知識背景,也有一定的邏輯思維能力,其實完全可以勝任這份工作”;

“我們秦大媽外賣客服,完全可以吸收一部分聽力或者語言有障礙的人,這樣不僅能給促進殘疾人就業,給他們提供一定的生活保障,同時也能讓他們活的比較有尊嚴”;

“當然了,我也不否認,這樣做有助於提高咱們秦大媽的聲譽,但,做好事有點回報很正常”;

“最主要的是,能夠幫助這些人”。

趙長樂沒想到自家老闆竟然這麼有社會責任感;

如果說此刻的馬毅搏已經四五十歲,見慣了人情冷暖,有如此悲天憫人的氣度,趙長樂不奇怪;

奇怪就奇怪在馬毅搏才24歲而已,才畢業一年而已,就已經有這個覺悟了。

“馬總,我覺得您這個想法很好,不僅能夠促進殘疾人就業,還能提高他們的社會待遇,當然,也能提高咱們秦大媽的聲譽”;

“對於這個想法,我個人是非常支援的”;

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