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秦婠並沒有直接離開,而是站在那看一會兒鋪子裡的銷售情況。
這一看,還真讓她發現了兩個一直被疏忽的大問題。
第一個問題,是關於試用。
這個時代鋪子上售賣脂粉,居然是沒有試用裝的,只是小二在那開啟,給客人看一下,然後乾巴巴的講著,咱們這個有多好多好,而這些顧客卻也都習慣了,看一看聞一聞,就算對產品瞭解了。
第二個問題是小樣,同樣的,海棠坊也沒有小樣,在顧客買了東西之後,除了原先推出的那些買贈之外,小二就沒有東西可贈送了。
海棠坊的客戶群,是尋常百姓,都不是特別富裕的那種,即便是富裕人家,在消費的時候,也希望能有一些贈品相送,這是一種心裡,其實與貪小便宜並沒有太大關係。
若是成交之後,能有一些小樣相送,一來可以體現對客戶的特別關照,二來也讓消費者有一種滿足心裡。
秦婠決定,待會兒就去一趟海棠工坊,將小樣的事情吩咐下去。
她轉眸對一旁掌櫃的低聲道:“將海棠坊的每一種貨物,都拆封兩個出來,作為試用裝,可以讓顧客在手背或者臉上試用,如此一來,她們才能更直觀的感受東西的好壞,是不是她們想要的。讓小二在推銷的時候,也主動在手背上試用給客人看。”
聽得這話,掌櫃的微微一愣,想起之前秦婠在門前做的,當即點了點頭:“小的這就吩咐下去。”
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