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阿利週二就與所最近的紅星裡房管站長取得了聯絡，讓他通知收費員劉s雲：下午兩點在站上集合，阿利要跟她入戶催收。

所的管理模式是機關各科室為輔助科室，負責為一線房管站服務;各個基層房管站為第一線，主要負責完成局、所下達的各項工作指標和任務，站長為第一責任人，負責對全站職工的管理和各項工作落實與落實，包括：本站管轄區域內的租金和共用部位維修費的收繳;房屋日常管理和修繕;安全生產;計劃生育等等。

收費工作是屬於賴漢子幹不了，好漢子懶得乾的工作。它不僅需要收費員的細緻和耐心，還得需要收費員的奉獻精神。收費員的工作時間不固定，除了每週一的管理科組織召開的固定例會外，其他會議無論是房管站召開的工作例會，還是所召開的全體職工參加的大會等等，都由所在的站通知到位。收費員的工作時間無法固定的原因在於：正常上班的八小時工作時間內，居民不在家，上門收繳無用;等到下班了，居民到家了。有的為了收取一戶房租，到夜裡十一點多登門收繳。因此，各站對收費員的工作時間不做要求，把租金收繳上來，完成指標就睜一隻眼閉一隻眼。

本來這次下基層跟隨收費員入戶摸底，是打算要崔科長陪同，到哪個房管站，哪個房管站的負責人一起入戶的，但崔科長說自己幹了這麼多年了，對欠費戶的基本情況都瞭解，沒有好辦法，收費員都清楚情況的，如果你親自下去摸摸看看，要求各站長對有關問題抓緊解決，那是最好不過的了;房管站長的工作也很忙，另外就是收費員日常收費時遇到的問題，也一定會向站長反映過，有的恐怕是老大難的問題，跟隨耽誤時間也不利於解決問題，因此阿利決定自己先摸摸底數。

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