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阿利借調到了局wy管理處以後,因為工作還沒有真正地鋪開,人員也沒有全部到位,只有j亞(阿利尊稱他為王處)和阿利兩人,所以也沒啥事情可做。
借調到wy管理處的第五天上午,那天王處長因為身體不適沒有上班。公房管理處的雷z貴處長把阿利叫到了他的辦公室。
“阿利你坐。有這麼個事兒你抓緊落實一下,後天早上八點,局長要向市長彙報我市物業管理情況,j亞沒來,你也是從物業管理公司借調上來的,基本情況你也有所瞭解。就物業管理存在的問題和建議,你先簡單地寫一下。寫完之後,明天下午咱們再找有關部門再研究確定彙報材料。”
按照處室許可權來說,這事兒確實應該歸wy處負責落實。但王處不在,阿利懵了:怎麼寫?寫什麼?怎麼開頭怎麼結尾,啥內容等等,一無所知。原來自己是在物業管理公司工作,但與真正的物業管理要求來比,差的遠了,無論是人員的配備,技術崗位的配置,管理的規範化,程式化等,房建物業公司當時只是按照物業管理的大路子進行的。物業管理大環境尚未形成,老百姓對物業管理的概念還不清楚,對小區的物業管理的認識也比較模糊,有的居民認為:我交物業管理費了,你們物業公司有保安這項,我存放在樓道里的腳踏車丟了,你物業管理公司就應該賠償。當時的房建物業公司設有兩個物業管理處:一個是祥和裡小區的物業管理處,還有一個就是五十一號光明西里物業管理處,兩個小區管理的總建築面積不到30萬平方米,只有兩個腳踏車棚和幾間底商出租,租金用於彌補物業管理經費的不足。物業管理每年投入到小區園林綠化、環境衛生,路面硬化和保安人員工資等等,幾乎每一項都入不衍出,所以為了節省開支,就專門僱傭年齡大的人用於小區道路、樓間周圍環境衛生的日常保潔清掃等等。如遇有上級領導來小區進行指導調研之時,全體員工全部上陣突擊。
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