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中午出門辦點事，看到單位旁邊有青桔電單車，為方便掃了一輛，剛掃就覺得不對勁，出現個14.5元，還有優惠的字樣，一閃而過。到了終點還車，看了提示，除了正常車費外，又被扣了14.5元。

錢不多，卻被收得莫名其妙，還註明了是管理費。我總共不到十分鐘的車程，需要你管理啥了？

中午按照提示聯絡客服，按照提示點進去先出現一個400的電話，心想那就按傳統方式來吧，撥過去後話筒提示按1，按2，中間一不留神還按錯了，只好從頭再來。好不容易接通了，對面滋裡哇啦一陣噪音，無奈掛了電話。

再按照提示在網上留言投訴，過了不到20分鐘，一個95開頭的電話打了進來，一個小女孩沖沖地問我是不是投訴了一筆費用？

我說是啊，今天有筆14.5元的管理費是怎麼回事？

女孩查了下，說9月份你有一個車子騎行了幾個小時，最後還沒還車成功。

我一臉懵，9月份？這都11月份了啊，你們跟我回憶9月份的事？9月份那天沒見你們提醒我啊？

女孩說系統資料就是這麼顯示的。

我說我每次都看顯示還車成功了啊？你們弄錯了吧？

女孩說系統資料就是這麼顯示的。

我又問，騎行幾個小時，你們那車有那麼多電嗎？肯定是弄錯了？

女孩說系統資料就是這麼顯示的。

半晌無言，女孩倒先問你還有其他問題嗎？

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