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最終,還沒有過晚上七點,“奔月女工潘凝月”事件便已經完美地畫上了句號。
從三大門戶到權威媒體,從紙媒到電視類媒體,還有狗撲這樣的論壇,也包括業界論壇和新興的華夏部落格,無不對奔月公司這種“以人為本”的態度和快速的應對解決,讚歎不已,全都給予了正面的報道。
一些業界人士指出:能夠在這麼短的時間內,以坦誠的態度處理問題,並且得到了一個近乎完美的結果,奔月電腦市場部功不可沒。
另外也有人指出:這次事件可以登上年度危機公關的案例榜了,處理的乾淨利落。不僅讓奔月在這次事件中毫髮無損,保住了前一段時間的市場熱度和品牌形象,甚至整體還上了一個臺階。最關鍵的是應對這次危機的方法,看似是花錢了,可實際上卻相當於一次不小的市場活動,鞏固了品牌形象。
公司內網論壇反應也是叫好聲一片,覺得“奔月電腦”值得一直追奔下去。
原本部分員工,還有些許失望感,現在已經徹底消失了。
生產部門的主管跟徐舸反應,現在大家情緒已經很穩定了,都對公司的處理方式讚不絕口。
高斌自己也覺得這個事件的應對處理堪稱完美。自從蘇嘯嘯來了,幾個市場案例打出來,加上這一次危機公關的應對,自己在業界的地位再次提升了。畢竟他是奔月電腦主管市場營銷的副總裁,大家並不知道這些成功案例的背後,有蘇嘯嘯這麼個人。
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