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從危機公關的風險等級管理中可以將所有的輿情危機分為四類：1，產品級危機，涉及產品，作品，客服人員態度等質量不合格的問題。

2，行業級危機，對行業會產生一定影響的企業違規行為，負債，發展方向等方面的問題。

3，社會級危機，涉及法律，道德，公序良俗，人性等方面的問題。

4，紅線級危機，涉及try的形象，try的政策，宗教，愛國主義等敏感話題的問題。

當事件從藝考是否有黑幕上升至明星與小鎮做題家搶事業編時，稍微有一點公關敏感度的團隊此時就應該緊張起來，果斷介入輿論，主動引導話題方向。因為如果放任話題繼續發酵，將非常有可能使藝人或者企業出現社會性死亡。

所幸，李赫極其公關團隊立即展開了危機公關，首先，是李赫發了一張正在上映的《我不是藥神》的劇照，並且在微博上調侃自己，說自己也是小鎮做題家。

“其實我和大多數人都一樣，都是無數次考試考過來的，記得高考的時候，當得知自己上不了大學，我在我們家樓下的垃圾桶旁邊哭了好久，我姐姐也一樣哭了好久，她那時候就希望我能上大學。

那時候的我絕對想不到我能取得今天這個成就，其實我和普通人們都一樣，還記得我最早幾年接受採訪的時候說的話嗎？最大的願望就是回家種地，那可不是玩笑話，而是真實的想法。

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