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聽到將離這麼說，客服部的部長，也很客氣，“我們能夠理解，在緊急情況下，人可能會忘記一些事情，事後大腦也可能對這部分的事情，進行補充，以為自己做了。是誤會，只要解開了就好，我們也希望，患者和患者家屬，能夠理解我們的工作。”

韋清然聞言，忙不迭地道：“是是是，這次是我們弄錯了，調查清楚了就好，幸好這件事也沒鬧大，咱們正好大事化小小事化了，您說是吧？”

客服部長也是這個意思，宋文君畢竟是大明星，他們也不想這件事傳出去。

亂傳之下，很難保證，內容不會出現變形或者謠傳。

而且，就和韋清然說的一樣，這件事並沒有鬧大。

宋文君和何姐一開始就沒有跟他們吵鬧起來，並不存在撕破臉。

這個階段，大家還可以笑一笑，大事化小小事化了，當作什麼事情都沒發生。

兩方都不想鬧出來太大的麻煩。

客服部長和韋清然會心一笑，便達成了一個默契。

這件事，到此為止。

韋清然代替宋文君，和他們再次道歉後，眾人才離開客服部。

宋文君一直忍著，沒有在裡面說話。

出來後，她便忍不住道：“清然，這到底是怎麼回事？我和何姐明明記得清清楚楚，我當時真的拍了呼叫鈴，恨不得把呼叫鈴拍爛了，怎麼可能沒有記錄？”

何姐也是一腦門子疑問，“是啊，我也可以確定，我當時去的地方真是護士站，我又不是傻子，小彩虹都變成那樣了，我不去護士站叫人，跑去對著一堵牆說什麼話？”

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