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“陳顧問,有一位馬曉騰馬先生找您,說是跟您約好了.”
“是的~麻煩你帶他來我辦公室,謝謝!”
中關村~紅色小馬科技有限公司的前臺,胡小玲一臉嚴肅的聽到話筒裡傳來的忙音之後,這才掛上了電話。
“馬先生~陳顧問在辦公室等您,請您跟我來,這邊走!”
胡小玲的臉上換成了真摯的笑容,伸手對來人做出了邀請狀。
這笑容其實也是她打敗其他競爭對手,成為紅色小馬科技前臺的主要因素。
可能有人會覺得奇怪~不就是“笑”而已怎麼就成了重要因素?
普通人自然很難理解,在前臺這個位置上,每天需要面對各種各樣不同的人。
笑~只是一種最基本的行為準則,如何笑而不假,那就是她胡小玲的本事。
如果能做到讓對方感覺出這笑容的真摯~那她這個前臺也算是做到一定的境界了。
可別小瞧前臺這個崗位,這個崗位往往是一家企業對外展現的第一面。
很多客戶在前往紅色小馬科技有限公司的時候,見到的第一個人就是她胡小玲。
如果她表現的不好,給客戶留下了不好的印象,那麼甚至可能會影響客戶和紅色小馬科技的合作。
所以~在拋開氣質~形象以及待人接物之外胡小玲的笑容,給她加了很多分。
唔~以上這個理論,就是公司的技術顧問陳理提出來的。
在陳顧問提出這個理論之前,前臺這個崗位.就是個前臺。
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