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今年下半年，茶香市飽了麼外賣公司在市內招聘一名外賣站長，我主動報了名。

在報名參與競聘的十幾名配送隊長中，我最終以學歷最高、工作業績最好、現場競聘演講評分最高的“三最”競聘成績被提拔為了外賣站長。

我的工作主要是負責外賣站點的日常運營和騎手的日常管理。

另外，我還要負責站點的人事招聘和日常培訓。

當了外賣站長後，我不需要再親自送外賣了，收入也比當外賣騎手和配送隊長時更穩定了。

對於每天負責跑單的騎手來說，他們只需要準時和安全的將外賣送到客戶手中就行了。而我除了要關心騎手們的每天送餐情況之外，還要負責把整個站點的配送資料做好，要是資料沒有做好，最終影響的還是我和站點騎手們的收入。

在站點騎手們的眼中，我就像是一個無所不能的人，不僅要安撫因“超時”而被差評的騎手，處理客戶投訴的訂單，還要維護好商戶關係……

我的站點有二十幾名騎手，最開始，他們每天只能配送800單左右。

我分析原因後，發現問題主要出在商戶端，比如外賣出餐慢等。

我帶領部分配送隊長上門走訪了片區的幾百家商戶，幫每家商戶列出了異常訂單處理情況，和他們當面溝通後，我講解了處理辦法

不到一個月的時間，我們站點每天的配送量就躍升至1800多單了，每個騎手的月收入都過萬了，而我的月收入也超過了三萬元。

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