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正文 第一章「投訴的快樂」

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豔陽高照,熱浪逼人。

剛從門外跑進辦公室的劉步進,氣喘吁吁地接起電話。

「!」

「哼,你們,可真是讓人一點都快樂不起來啊。」低沉極富磁性的嗓音,從電話那頭冷冷地傳來。

「啊?」劉步進聞言頓時有點傻眼。

剛進公司的他還是隻菜鳥,對客人如此諷刺的口吻有點不知如何應付。

「啊什麼?你們剛送到的箱子被砸了一個大洞,害我的東西都砸壞了,你說,你們公司要怎麼賠償?」

「什麼?有這種事,真不好意思,可以請問一下先生的貨單號嗎?」

「3470289」

「好的,我立刻查,請稍候。」

真是的,是哪個同事這麼不小心啊?

依據公司規定,砸壞的東西可是要員工自己負責賠償的,如果情節嚴重,遭客戶投訴,說不定還會被公司炒魷魚呢!

現在工作這麼不好找,那個同事也真是太不小心了!

劉步進一邊在電腦上輸入貨單號,一邊在心中嘀咕。

我的媽啊!

電腦上一顯示出送貨員的名字,劉步進差點跌倒在地!

嗚……慘了!怎麼……怎麼會是我啊?!

劉步進,男,三十五歲,二流高職畢業。

生平無大志,只想在家鄉的工廠混到退休的他,卻在工廠倒閉後,可憐地失業了整整一年,好不容易託親戚介紹,一個星期前才來到T市的「」擔任快遞員的工作。

在試用期內,他可是小心翼翼地認真做事,生怕一不小心就丟了飯碗。

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