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手術麼,機率再怎麼低都有可能出事兒。
無論是闌尾切除術、疝氣修補術、鎖骨骨折固定術,乃至於腸鏡下的腸息肉切除都可能出事。
不出事,就是做的少,這句話白處長經常掛在嘴邊上。
可話是這麼說,一旦出事,醫生還是會沉默。
誰都想好好的,不管是醫生還是患者。
「患者家屬相當憤怒,差點沒把內鏡室給砸了。」劉主任道,「當時白處長忙了22個小時,把事情解決。」
其他人也沒問怎麼解決的。
一早好好走進去的人說沒就沒了,想要平復這種情緒……一想到這裡,其他人都覺得頭皮發麻。
唯一值得稱道的是白處長只用了22個小時,毫不猶豫解決了問題。
「患者家屬從上罵到下,可卻一個字都沒提接診的小醫生。那名醫生剛上班,當時我還以為他肯定要出大事,但卻沒想到風暴中心的他竟然屁事沒有。」
「雖然不問也知道是怎麼回事,後來我還是好信兒打聽了一下,果然是他和患者家屬溝通的極其到位。」
「溝通要做好,這一點很重要。」盧剛道。
「是!小吉的溝通我見過,很不錯,不過呢以後要再接再厲。」
吉翔連連點頭。
老一代人的叮囑,哪怕有些囉嗦,自己聽著就是了。
「說說,在骨科都遇到了什麼患者。」劉主任見吉翔明白,滿意的點了點頭。
「比較特殊的是一個運動員。」吉翔開始講起來,「術後每天和患者交流、讓她不再認為自己活動受限,還是很有挑戰的。」
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