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這次需要更換燈管的科室是醫務處。

長興醫院的醫務處位於行政辦公樓三樓，主任周文斌是顧院長的老鄉，也是顧厚義一手提拔起來的幹部，在大家眼中他就是顧的嫡系。

周文斌過去是胸外科醫生，副主任醫師，成為醫務處主任剛滿半年。

棄醫從政並非是因為領導主動提攜，根本原因是他自知競爭科主任無望，又不甘心居於人下，所以主動找到了院長顧厚義私下溝通，顧院長念在老鄉情分上把他安排在了醫務處。

周文斌稍微有點斜視，口齒不清，性情軟弱，也沒什麼過人的社會關係，能夠順利成為醫務處主任還是多虧了老鄉的助力。

剛剛任職的時候，他的確找到了為官一方的滿足感，可沒過多久，就意識到醫務處處長這個職位不是一般人能幹好的。

過去當醫生的時候，認為醫務處不過是個和稀泥的部門，雖然工作是負責醫療管理，實際上主要處理醫療糾紛醫療官司，可畢竟自己不是當事人，只需要處置得當，在當事醫生和病患之間建立一個緩衝帶就行，私下可以協調解決的，醫院出錢，解決不了的還有法院，官司贏了固然可喜，萬一輸了，還是醫院出錢。

很快他就發現這個部門可沒那麼簡單，前來投訴的病患大都脾氣火爆，咄咄逼人，在維權者的眼中，院方的任何人都是他們不共戴天的仇人，過來就是興師問罪的。

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