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24 憤怒的客戶和出行

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格蘭德新辦公室外的施工噪聲,似乎讓裡面的人無法集中,今天的《都市傳說》已經攤開在扎克面前快一個上午了,他卻連一篇都沒能讀完。

那個奧斯丁,隔一段時間就進來道個歉、彙報一下事故升降梯的拆卸程序……

看,他又進來了。

一小疊檔案被奧斯丁放在扎克面前,他陪著笑,貼心的翻到需要簽名的地方,“格蘭德先生,呵呵,簽下名吧……”

扎克一臉不耐煩的表情,拿起筆迅速簽了,“這是最後的了麼。”

“是,是!”奧斯丁急切的迴應,“所有保險檔案都在這了,我已經全部處理好了,事故的責任全部由我們裝修公司承擔,格蘭德會獲得全額賠償。啊,再次抱歉!”

“抱歉?!賠償?!”扎克在盡責的扮演一個憤怒的客戶,“你們的抱歉有用?!誰又關心你們的賠償了!”他揮舞著手臂,手裡的筆潤著墨水,在空氣中甩出一條墨跡……

“我要的是安全!那些難得來格蘭德的小朋友們,還有西區的那些少爺小姐們,幸好昨天沒有任何人受傷!沒有繼續追究!你覺得他們、我格蘭德,會在意你這點賠償麼?!”

“是,是……”奧斯丁額頭上有微微的汗跡,這恐怕是他接下格蘭德這樁生意後,最‘忙碌’的一上午了,他沒能再向前幾天一樣和老漢克聊聊天,和露易絲討論討論裝修內容就混過一天。全用來道歉、被格蘭德的主人罵、被自己的公司罵、跑路、聯絡保險公司了。

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