先從欣榮女裝的期刊做起，許昕華認為會是個很不錯的切入點，畢竟這也算是一個提升店鋪服務的噱頭。

所有老顧客都知道，欣榮女裝很重視服務，最早開業的時候就確立了vip制度，並且在經營過程中不斷完善這些制度，到如今所有門店都統一安裝了電腦，vip資訊全部收錄在系統中，全國聯網，vip客戶只要讓店員開電腦一查，不會遺漏任何一項屬於她們的特權。

欣榮女裝也靠著這些超前的服務意識，籠絡了很大一批忠實客戶。

其實老顧客的特權無非那麼幾點。欣榮女裝不喜歡打折，每一件衣服吊牌上都明碼標價，沒有情分可講。大部分工薪族看欣榮的定價已經不低了，但是貧富差距已經開始拉開，許昕華不想讓欣榮看起來太廉價，除了反季清倉會打折，其他時候一律沒有折扣。定價這麼高還能讓顧客滿意，靠的就是超值的服務。

公司也是費了很多心思的，聽說過欣榮女裝的都知道，這家公司的老闆很任性，衣服賣那麼貴，不肯打折，不肯降價，倒是每次上新搞活動，禮物跟不要錢一樣配送。

可每一位老顧客，遇到上新活動都跟天上有錢撿似的擁進這家店，就是為了搶這些免費贈送的禮品。

社會上也有很多商家有這個促銷意識，買東西送禮品也不是欣榮女裝的的獨創，但是卻沒有哪個商家會像欣榮這樣，送的禮品比賣的商品還要搶手的。

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