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,想賺錢的精神氣兒又開始抬頭。

起初一週,她的任務是在客戶關係管理系統裡研究客戶,然後熟記產品資訊,這對她來說並非難事,專業還算對口,電子產品的細節與她而言也並不生疏,反覆看個幾次也就記得差不多。倒是面向客戶這一環節她從未接觸過,只能多花些功夫。

這之後的工作才正式開始,參照郵件目錄向客戶傳送產品資訊,電話推銷爭取新客戶,又或者給部門裡的老員工打雜,做些郵件投遞或者影印的瑣碎事情。雖是新人,也有銷售指標壓身,每月每週都有業績考核,日子過得並不輕鬆。

電話推銷對蘇沫來說是個痛苦的過程,線路的那端是不同的人不同的聲音,唯一不變的是冰冷苛責的語氣和態度,在一次又一次的被拒絕以後,她的鬥志漸漸喪失,心態開始失衡,她的銷售業績永遠列在整個部門的尾端上,工作崗位朝不保夕。

那段日子,蘇沫常在深夜的夢裡驚醒,醒來後默默盤算起工作上的事,更難以入眠,捱到清晨上班,又希望有奇蹟出現。

這天上午,耳機裡的鈴聲比以往熱烈,或者說,她還不曾接到來自公司以外的電話,蘇沫深吸一口氣迅速按下接聽鍵,聲音柔和態度誠摯,誰知耳機裡卻傳來幾句中文混同英語的夾雜不清的說辭。蘇沫聽了半天總算大概理解:一老外看了郵件裡的產品資訊,對其中幾樣比較感興趣。那老外的名字比較長,蘇沫一慌神沒能記下來,對方也沒耐心鸚鵡學舌地說中文,直接大段英語噼裡啪啦往外倒。

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