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經理把我和楚婷讓到了他的辦公室。辦公室裝修的很氣派，當然要氣派了。你想啊，這麼大一個高檔商場，要是一個副總經理辦公室裝修寒酸，那不讓外人笑掉大牙才怪呢。

“楚小姐，”經理笑眯眯地把楚婷和我讓到沙發上坐下後，收起臉上的笑容，鄭重地說：“首先，我對於我們商場保安剛才工作上的嚴重失誤給兩位造成的傷害，表示深深的遺憾。並且代表商場，向你們兩位誠摯的道歉。希望你們能原諒我們的失誤，接受我們的道歉。”

“失誤？”我對經理圓滑的用詞很反感：“經理我先要來糾正一下，你們保安那樣做，不能叫失誤，而根本是錯誤。”

我自嘲地一笑：“當然這也不能全怪你們的保安。因為我穿的不象一個成功人士。如果我穿著‘皮爾卡丹’或者‘瓦倫蒂諾’，也許你們的保安就不會貿然動手，而是先要詢問一下，才來決定怎麼處理這件事。我說的沒錯吧？”

“先生，這全是誤會。我們對於下屬員工要求是很嚴格的，我們商場保安的素質還是很高的，”經理聽了我的話臉色一變，大概是怕我把事情鬧大，連忙說道：“我們一向都是把每一個顧客都當成我們的上帝。”

“素質高？”我淡淡一笑：“素質高的保安會不問青紅皂白，上來就打人，抓人嗎？這也算是把每一個顧客都當成上帝的表現嗎？我想這樣的上帝，恐怕沒有人敢當吧？”

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