“嗯……”封不覺心道，“這方面資訊在更新補丁和FAQ裡都沒有……”他又看了眼社交欄，“找人問的話……人家基本都在爭分奪秒地刷本，而且現在只是第一天的晚上，大部分人估計連第一個劇本都沒打通呢。”

念及此處，他便點開了幾乎從來不用的客服選項。

【請輸入您要詢問的問題】螢幕上很快彈出了這樣一個視窗，視窗下方有語音和文字兩種輸入方式可以選擇。

封不覺選擇了語音，直接按住錄音鍵問道：“請問現在怎麼領取恐懼評級的額外獎勵？”

說罷，他鬆開了錄音鍵，音訊便自動儲存並生成了一個檔案。

覺哥隨即就點選了傳送。

結果，才一秒不到，回覆就來了……

【請進入“驚嚇盒子”領取】

“自動回覆？”封不覺一看這回復速度就知道這條訊息是系統自動回的。

假如是人工客服的話，即使那名客服在覺哥發出訊息後一秒就收到音訊，立刻點開，然後他/她將內容聽一遍、思考、再透過打字或語音進行回覆……這一連串舉動起碼也得花個幾十秒吧，不可能在一秒內就回過來。

“嗯……原來這客服系統還是挺方便的嘛。”封不覺以前不愛用這個，是因為他不太喜歡跟陌生人打交道（當然了，不喜歡不代表不擅長），他並不知道，驚悚樂園的客服系統有一半以上的工作是由光腦完成的——許多簡單的問題，系統可以直接根據關鍵詞進行答覆。

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