助？”錢寶從善如流的回答，聲音更輕柔了一些，這是她的習慣，接聽男性電話，聲音總是會嗲一些，柔一些，接聽女性電話，聲音會盡量壓一壓，顯得刻板一些。

這是她之前做電話銷售得來的經驗，那時候不是接電話，是打電話，而且打的還是陌生電話，術語叫做“陌生拜訪”，這是一個很考驗電話技巧的工作。

錢寶無數次被女性客戶當做是狐狸精之類的女人聲音後，得出了結論，本著同性相斥異性相吸的道理，電話裡對待女性要顯得嚴謹而又公式化，對待男性可以稍微帶點嗲音，聽著跟人撒嬌似的。

一旦這麼操作，她在電話裡向來無往不利，男性客戶總是很好說話，女性客戶不會厭煩的掛電話。

電話那邊的玩家顯然被她的聲音吸引了，連說話都溫柔了幾分，甚至還有些結巴，“我，我想問問，我賬號，我的賬號出問題了怎麼辦。”

錢寶臉上帶著微笑，耐心的詢問了一句，“您的賬號具體出現了什麼問題？”

“那個，賬號的身份證號碼寫錯了怎麼辦啊。”

錢寶把流程背的滾瓜爛熟，可架不住流程多的叫人頭暈，而且同一個流程還有不同分支，一不小心就會被繞暈，這又是正式上班第一通真正玩家的電話，她心肝都在發顫，哪怕有過不少類似的工作經驗，可到底還是會緊張。

她正在腦子裡過一遍需要怎麼處理這個問題，舔著棒棒糖的和容未出現了，手裡捏著一袋零食，走到她的身邊，視線掃過電腦螢幕，發覺她在接電話，露出了意味深長的笑容。

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