定看準了，誰也不能竄房，再有上次那樣把客戶自己扔包間去別處玩的一定記下名字工號，這個典型必須得抓了。還有客戶有什麼投訴一定一定先安撫，全是我們的錯，不要反駁，要是有跑單嫌疑的話聯絡內保……”

每次千篇一律的叮囑，其實在員工培訓守則裡都有寫。路鶴寧經常頂班，於是點點頭，邊戴領結邊問：“我看多少號包？”

“12到22的中包，”客務經理看他一眼，還要囑咐點什麼，就被一個服務員叫出去了。

路鶴寧連忙把衣服穿整齊，把打火機調到中火程式，又連同酒水單和紙筆口噴一起放到口袋裡。準備妥帖之後經理還沒回，他往外看了一眼，忙拿出手機把“小費800”記到備忘錄裡，又設定了提醒時間。

不多會兒一個少爺模樣的人敲了下門，看見他就問：“軒尼是嗎？你怎麼還在這？你們包廂被投訴了。”

軒尼是路鶴寧的花名。路鶴寧愣了一下，連忙問對方：“我的包廂？”

“對啊，12包不是你負責嗎？”通知的人有些不耐煩，飛快說道：“快過去看看吧，12和22都被投訴了，經理在22處理，催你趕緊過去另一個看看。”

路鶴寧忙收起手機往外走，問他：“12包的主客姓什麼？負責的少爺是誰？”

“客人姓周，少爺……”這人皺著眉想了想，道：“好像是遊辰他們。”

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夜總會里的客戶投訴無非是那幾樣，硬體上是包房小了，音響效果不滿意了，又或者哪裡的衛生不到位了……軟體上則多是服務員或者少爺公主的態度問題。路鶴寧和遊辰合租了一年多，深知後者雖然鬼靈精怪，但是禮儀禮節從來不少，否則也混不到一線少爺的位置，再說今晚點他的不是小一萬嗎？

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