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那麼一開始就要讓潛移默化的接受保險意識,等到時機成熟,你再去談,並儘量用生活化的語言向客戶介紹保險。陌生客戶則是分析對方需求,瞭解對方的基本情況時要用家常的方法,而談到保險的時候則儘量專業化。”錢楚回到座位上坐下來,看了眼錢楚記的筆記,點點頭:“差不多就是這幾點。你先期的單子大多是熟人單子,尤其要注意後續的維護,他們嫌棄的這些熟人客戶,很大一部分都會成為你後續轉介紹的主要人群。”

陳甜使勁點頭:“我記住了,我一定會維護好的。”

錢楚又提醒:“你平時抽時間,做一個電子檔表格,把你做過的客戶簽單時間,詳細情況都列出來,不定期維護,保持友好的互動,不要讓客戶覺得你簽了單之後,就把人忘記了。客戶對你的信任一旦破裂,很可能會被其他業務員挖走,那時候你要面臨的,就是繼續率的問題。繼續率關係你的考核,是公司考核你對客戶判斷以及維護程度如何的體現。”

陳甜趕緊把這些要點都記下來, 等輔導完後,也到了午飯時間。

“姐,我請你吃飯吧。”陳甜殷勤的說:“別嫌棄,咱就去公司樓下的大隱於市,吃日料。”

錢楚不客氣的點頭:“那好呀,我有口福了。”

李廣跑在大培訓教室跟幾個一起參加培訓的新人聊天,看到錢楚進去拿包,趕緊跑過來:“楚楚,咱們去吃飯吧。”

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