只有兩句話：“您好，歡迎光臨！”，“謝謝，歡迎下次再來！”

幾次下來，除了問出這些店鋪和矮人商隊有關，其餘的，想都別想。

加蘭德對這些試探已經駕輕就熟，有時還能做成幾筆不小的生意。羅德新手上路，經歷過開始的手忙腳亂之後，也逐漸擺正心態，採取了更有效的應對方式。

“無論走進來的人是誰，是什麼身份，沒從他們的口袋裡掏出金幣，就是我們的失職！”

每天的營業結束後，來自格里蘭的地精和侏儒都會搬著小板凳排排坐，捧著小冊子做一天的工作總結。剛開始，加蘭德和羅德商隊裡的夥計對此不以為然，漸漸的，他們發現，這些傢伙賣出的商品總是比自己多，再刁鑽的客人，也甭想在他們手裡討到便宜。在收購當地特產時，凡是經過地精和侏儒手裡的東西，都被分門別類的處理好，擺放在一起。同樣的乾貨和皮毛，經過簡單處理，看起來就比自己收購的值錢許多。

一段時間下來，店鋪裡的夥計們終於忍不住開口問了出來，地精和侏儒倒是沒藏私，直接告訴他們，“這就是包裝。”

“包裝？”

“對！”幾個地精將整理好的皮毛堆在一起，拍了拍，“包裝，很重要！”

“那遇到刁鑽和難纏的客人呢？你們好像每次都能應付得很好。”

“這個嘛……”地精開始猶豫，包裝是眼睛能看到的，沒必要藏著，這個問題卻已經涉及到“紅寶書”上的內容，告訴外人，好嗎？

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