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想要成為優秀的業務員,察言觀色是最基礎,也是必不可少的技能。對方的表情舉止都能反應出其內心,只要善於觀察,並且加以分析,基本上都能揣摩出對方的想法。
優秀的業務員相當於半個心理專家,能夠真切感受到對方的情緒波動以及心理變化。
為什麼說半個?
因為只會用,並不能說出理論根據。再有,察言觀色並不是萬能的,遇到一些老油條級別的存在,很有可能失效。
以往跟自己第一次接觸的人,或多或少都會表現出不適。有驚訝的,有皺眉的,有下意識目光躲避的,更有毫不掩飾眼神流露出鄙夷不屑的。
宋鵬飛能感覺得到,眼前這個女孩是真的沒有對自己的容貌表現出異常的情緒。出現這種情況,只有兩種可能,要麼她是一個涵養極高的人,不會因為外在的東西輕易表現出對一個人的喜惡;要麼就是一個善於隱藏內心想法的人。
在極短的時間內,宋鵬飛心裡活動異常的豐富,也變得莫名的煩躁。微微皺眉,這種被陌生人影響到情緒的事情很少發生。
苗苗不知道這個被王泉成為‘老宋’的人到底是什麼身份,跟王泉是什麼關係,她只是出於禮貌不想讓他孤零零一個人留在河邊。邀請沒有得到回覆,反而看到對方微皺的眉頭,當下以為這個男人不喜歡湊熱鬧。
“你要是不喜歡的話就算了,你先吃吧!”
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