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跟著馬瑞在商店裡面逛著,馬瑞每一件都很喜歡,但唯一不喜歡的是服務員的態度,看著兩個人就是普通的大學生,竟然敢到如此高檔的商場購物,服務員的眼神帶著一絲鄙夷,服務的時候態度也不是太好。
這讓馬瑞的心情差了很多,本來內心中已經少了自卑,但被服務員這樣欺負,讓她原來的自卑感又上來了,心情十分的鬱悶,雖然一兩千的衣服確實很貴,但也用不著這樣做,劉之一也有些看不過去了。
“女士,我們進來了就是顧客,是買東西的人,你這樣的態度是好好的做生意嗎?”劉之一生氣的說道。
“我怎麼態度不好了,你們買得起嗎。”雖然後面半句的聲音很小,但劉之一還是聽到了,太過分了,是可忍孰不可忍。
“叫你們經理過來。”劉之一站在哪裡什麼也沒有說,馬瑞來到劉之一的旁邊拉了拉他衣服,“要不咱們就別買了。”馬瑞的聲音很小,現在她的心情極差,平時劉之一是肯定不會在意的,但今天這個服務員確實令他很不舒服。
“我們經理就在那邊,你去找啊。”服務員滿不在乎的指了指遠處掛著對講機,正在檢視賣場的人。
劉之一立刻走了過去,來到了賣場經理的面前,“你好,你是這裡的經理嗎?”
“我就是,您有什麼事情?”看著劉之一特別生氣的樣子。
“你們店裡的服務員的服務態度很不好,我們過來選購衣服,她一副愛理不理的樣子,還給我臉色看,更難聽的是她說的話,覺得我是窮人,買不起櫃檯裡面的衣服,說出令人很難堪的話,這樣的服務員嚴重影響到了你們商場的形象,而且令客戶的心情很不舒服,買不買是客戶的事情,怎麼能夠以貌取人。”劉之一對著經理說道,“我建議對她進行處理,換一個人過來服務。”
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