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隨著社會的快速發展,各個公司的存亡與否,除了產品的優勢外,更重要的是服務質量。
沒有優質的服務質量,對待客戶是一副俯視的眼光,這樣的公司遲早不會發展長久的。
而那些對待客戶如同上帝,處處以客戶為上帝,從客戶的角度考慮,在每個細節上都做的很細緻,使得客戶感到舒適,這就是服務,就是競爭力!
只有從這些軟實力上下手,才能在激烈的市場競爭中贏得更多的客戶,從而將品牌做大,實現更多的利潤創造。
而鵬龍物流從一建立的時候起,申大鵬和王懷龍就一直秉承這個理念,注意細節,對待客戶如上帝,處處低調做人,高調做事,一切為客戶著想。
這幾年發展下來,不僅贏得了老客戶的一致讚譽,更是增加了不少新的客戶,大家對鵬龍物流的熱情服務和高效快速的運輸速度很是滿意。
所以,在客戶增加、業務越來越多而運輸明顯有些跟不上的時候,作為一個生意人,王懷龍肯定比自己還要著急,現在能給自己打來電話,王懷龍肯定已經有了自己的想法。
電話那邊的王懷龍輕聲笑了一下後就接著說道:“是有個想法,不過還得跟你商量一下才行麼?”
“都到這種地步了,一切以公司利益為重,你說吧,只要是有利用公司發展的,我無條件支援。”現在這個時候,申大鵬也為物流公司以後的發展憂心了。
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