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那女服務員愕然的眨了眨眼,帶著一臉歉意為難的說道:“這位女士,真是不好意思,這件衣服是那兩位先看中的,而且都已經準備付款購買了,您看看是不是再選一下其他的款式?我們這裡類似的晚禮服……”
“你廢什麼話啊?”不等女服務員把話說完,小麗便直接往櫃檯上拍了一張黑色的卡片,不耐煩的說道:“他們不是還沒付款嗎?我是你們商場的黑卡貴賓,按照你們商場的明文規定,你們必須先為我進行服務才對!”
“這個……”女服務員看著櫃檯上那張厚重精緻的黑色卡片,頓時有些傻眼了,這張卡確實是商場往外發放的頂級鑽石貴賓卡,而商場裡也的確有這麼一項規定,如果有黑卡貴賓在場的話,需要先行對貴賓進行服務,千萬不能怠慢了。
但是眼前這個情況卻不一樣,這分明是之前的兩位顧客看中的衣服,而且都已經準備付錢購買了,現在又被這兩位貴賓橫插了一槓子!
自己如果真的按照規定先服務貴賓,把這件衣服賣給他們,那之前的顧客能同意嗎?再說這對商場的口碑也會有不小的影響吧?
女服務員一時間有些進退兩難,不知道該怎麼處理才好,畢竟優先服務貴賓的規定說的也只是服務方面,卻從來都沒出現過這種雙方爭搶同一商品的情況啊!
“什麼這個那個?你是不是新來的啊?連貴賓優先的規定都不懂嗎!”小麗見那女服務員有些遲疑,便狠狠的瞪了她一眼,氣勢洶洶的吼道。
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