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在吳浩的吩咐下,浩宇科技的官方網站和微博上都第一時間發出來了一份正式宣告。宣告中對於整件事情進行了一番介紹和解釋,並就相關處理意見和態度也第一時間做出了說明。
隨即呢,吳浩也第一時間轉發了這篇微博,並撰文道。
“我們對於這款電池非常有信心,安全效能上面是沒有任何問題的。它之前已經通過了多家多層國內外產品安全質檢機構的檢測,有些檢測要比現實中苛刻很多。
我們尚不清楚造成這三部手機電池自然和爆炸的原因是什麼,因此我們已經派遣了我們最優秀的電池技術專家團隊,將與H為方面的技術安全專家和相關主管機構的專家組成聯合調查組,對這三起事件進行徹底調查,這幾天就會有答案。
我要說的是,我們從來不是逃避和不遠面對問題的公司,所以不管是什麼結果,我們都將第一時間對外公佈。如果是我們的責任,不管是什麼後果,我們絕不推脫。
遺憾的是,目前我們只能聯絡到這次三起事件中的一位使用者,其它兩位使用者並沒有留下任何聯絡方式,也沒有和我們和H為的售後部門聯絡反饋情況。
這次這件事情已經不止關乎這三人的利益,而是關乎著所有使用者和消費者們的切身利益。
我希望這三起事件的當事人,能夠積極配合我們調查。只有搞清楚了原因,我們才能承擔相關損失,並給予最大程度的賠償。
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