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沒有哪一個人願意白白的受另一個人的氣。
而對待顧客也是這個樣子的,雖然這個人是顧客,可是也同樣是人,雖然那個人是服務的人,但是服務人的人也一樣是人。
總而言之,二者之間存在的是一個相互平等的地位。
因此,在這種平等的地位之下,並沒有一種高人一等或者是低人一等的東西在其中。
做對了的人就是做對了,做錯的人就是做錯了,沒有必要有的人做錯,而那個做對的人,還有阿諛奉承的去讓那個做錯的人覺得自己並沒有錯。
這種行為實際上是有些不太對的,並且也是一種不太好的行為。
只會讓惡人更加得勢。
“對的,就像你所說的一樣,所以說霍昀宸公司的這種標準,我實際上也還是比較支援的,至於這種東西,我倒是沒有覺得有什麼不太好的地方,除了顧客滿意度之外,還有什麼別的問題是你剖析出來的嗎?”
盛心靈開口問道,緊接著林安安則是看了看自己手上的小本子,林安安每次一有問題,都會在小本子裡做記錄。
“其他倒是沒有什麼問題了,就是從沒公司每次研發新品的時候,每一項新品的研發速度都會比較慢,畢竟他們都是要選擇精益求精,每次都是想要研發出一個特別好的東西,各方位上的調整都是不容疏忽的,因此也會導致這個新品做的比較慢,但是這個新品每次的質量都是相當不錯的。不僅如此,這個每次新品的好評率也是特別的高的,銷量也是很不錯,只不過是效率上面的問題,略微有些欠缺。”
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