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“我就這麼說吧，目前咱們的主要競爭對手是一汽的大眾得奧迪100以及上汽大眾的桑塔納，大眾84年的時候就已經進入國內，目前是合資的汽車第一品牌，消費者對這個品牌的認同率比較高，咱們想要和他們競爭，除了產品的營銷之外，還有一個最大的突破口，那就是售後服務。”段雲頓了頓，接著說道：“老趙，你跟我說，你以前買過我們天音集團的產品嗎？”

“當然買過！”趙希友很乾脆的回了一句，接著說道：“你們公司出的那個學習機挺不錯的，我和我兒子都挺喜歡，就是卡帶貴了點……對了，還有我兒子用的復讀機，也挺實用的，我有時候也會拿來聽歌……”

“那你當初為什麼會買我們集團公司的產品？”段雲問道。

“當然東西好，比較實用，而且還有三包，不像別的電子產品，壞了的話，想找個地方修都難……”趙希友說到這裡的時候，頓時反應過來，於是說道：“對對對，這個產品的售後維修很關鍵，尤其是汽車這麼昂貴的東西，要是連修的地方都找不到，那可真沒多少人敢買。”

“過去的老司機可以說個個都懂一些修車的技術，這主要是因為過去的國產汽車結構比較簡單，相對來說問題就少的多，有也都是一些小問題，基本上不需要去汽修廠。”段雲頓了頓，接著說道：“但是現在咱們生產的沃爾沃轎車不一樣，這款轎車可以說是當前國際上比較先進的車型，結構複雜而且相當精密，維修的技術難度遠比過去的國產車要高的多，而且很多問題還需要專門的裝置和工具，這就不是老司機能搞定的事情，必須要有專業的維修點。”

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