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牛莉回了店鋪。
王超越去了光大旅遊公司的業務部,去商量賠償的具體方案了。
光大鑽石公司的鑑定師來了,鑽石確實是假的,是一種新型合成鑽石,原材料就是玻璃,只不過增加了一些特殊合劑,增加了光澤度。
等鑑定師離開後,周強敲了敲桌子;“說吧,這件事,怎麼處理?”
劉月萍正色道;“當務之急,應該是查出來,是客戶出了問題,還是公司內部的問題。”
“你懷疑是客戶調包?”周強道。
“現在有一種職業打假人,他們就是衝著假一賠十來的,如果你不賠償,就把事情鬧大,弄得公司名譽掃地。”劉月萍道。
“如果真是這種可能,那就好辦了,能用三十萬解決的,都不叫事。”周強道。
“就怕這些人嚐到了甜頭,還會來第二次,這次正好,碰到了您巡視店鋪,如果沒有您的話,這件事鬧大了,一樣會影響到公司的名譽。”劉月萍道。
“我覺得,劉總說得對,針對這種情況,咱們應該出個應急方案,一旦有類似的情況出現,必須及時上報,及時解決。”許茹芸道。
“劉總、李總,這件事,你們兩個真的一點都不知情?”周強反問。
“不知道。”兩人異口同聲道。
“如果真是打假人碰瓷,那麼事情現在已經壓住了,也不用太擔心了,但如果是公司內部出了問題,那可能其他店鋪也有假貨,而且已經出售了。”周強道。
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