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樓下，武波在心裡導演著自己幹掉段小明的職場大戲，嘴角上揚，一副已經抱得秦豔嬌迎來圓滿大結局的嘚瑟表情。

樓上，新員工開始緊張背誦說辭。

段小明悠閒的從口袋裡掏出有線耳機插手機上，一邊聽音樂，一邊看他的賣房寶典。

實在是另外七人碎碎念太鬧心。

這些個銷冠，怎麼背誦個東西跟以前的我一樣——渣呢。

我還是看賣房寶典，多學習點技巧。

段小明盯著筆記本，慢慢變得很安靜。

“寶典開篇：勿以貌取人。”

必須以貌娶人啊——不看不看，這個沒意思，翻過。

翻了幾頁，停了下來。

“關係維護篇：2、初見面之拉關係。”

“任何人進入陌生的環境，都會有戒備心理，首次進入售樓部的客戶亦如此。”

段小明摸著下巴，嗯，其實不光是進入售樓部，有些人進入其他**場所，也很緊張滴。

“我們要做的第一步工作就是如何消除顧客的顧慮。”

“心理學對此有深刻研究，許多心理大師也有不同理解與闡述，總的來分，三方面，一是輕鬆氛圍，二是真誠感覺，三是專業服務。”

嗯，這個描述有點像是戀愛指導，把客戶當相親物件，一見面就活躍氣氛！

就像相親，長得好看為什麼還要相親呢？真誠說明，不要隱瞞相親史，只是沒碰到對的人。

至於專業服務嘛——寶典啊寶典，怎麼像是專門給我段小明這種戀愛都沒談過幾次的司機小白開車指南呢？

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